Банкомат ЮниКредит Банка по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Николая Никонова, 4 — телефоны и режим работы

+7 (343) 344-36-63 номер не существует. Почему на сайте указана некорректная информация? Дозвониться невозможно.

Хочу оставить отзыв о безобразной работе сотрудника Коваленко Степана, который работает в отделе малого и среднего предпринимательства в г. Екатеринбург. Совершенно отсутствует клиентоориентированность, также к этому добавляется абсолютная некомпетентность. Степан с большим удовольствием тратит время клиентов, запрашивает огромное количество документов, организовывает встречи с несколькими представителями клиента, по несколько часов в прямом смысле допрашивает, а потом выдает ответ, который уже был заранее готов и который совершенно не подходит клиенту (В нашем случае это коснулось условий кредитования). До конца не очень ясно для чего несколько человек из компании тратят время на эти встречи, если все изначально было понятно. Также ситуация коснулась доверенности на подписание документов. Степану был задан вопрос, какие формулировки нужно прописать при составлении доверенности, чтобы не возникло проблем. В итоге через 2 месяца, когда дело дошло до доверенности, оказалось, что она не подходит. Большая просьба отстранить Коваленко Степана от работы с клиентами, потому что после таких встреч хочется просто бежать из Юникредит банка и никогда больше туда не возвращаться.

7 ноября при досрочном закрытии вклада сотрудница по работе с ВИП клиентами Анжела Гассаян набросилась на меня оскорбляя, ударила меня по руке и вытолкнула из Вип офиса. Директор на просьбы выйти и разобраться в вопиющей , безнравственной и хулиганской ситуации длительное время игнорировала просьбы и звонки на ее личный номер и на внутренний телефон, тем самым подвергая меня опасности повторения ситуации и не обеспечив безопасность нахождения в офисе, который ей был доверен как руководителю. Уважаемые Руководители прошу ответить мне на вопрос - Как это возможно? подобное хулиганское поведение сотрудника банка по отношению к Клиенту. Прошу уволить данного сотрудника Гасаян и директора Волкову за прямое невыполнение, игнорирование служебных обязанностей, нарушение делового этикета, ущемление прав человека и клиента в офисе банка, потерю начисленных процентов, невыполнение обязательств по предоставлению продукта Приорити Пасс, отсутствия полной ответственности за свои слова, вопиющее отсутствие воспитания сотрудников и корпоративной культуры. Данное поведение порочит имидж итальянского банка на территории города и России.