Банкомат ЮниКредит Банка по адресу Новосибирская область, Новосибирск, Советская улица, 27 — телефоны и режим работы

Добрый день, уважаемые господа сотрудники Юникредит Банка! Я являюсь пользователем услуг Пакета Прайм. Моя карта заблокирована с 17.11.2020., в связи с несанкционированным снятием средств с карты. Мной принято решение о замене карты. В настоящее время карта готова, но новосибирское отделение не может выслать карту в Словению, где нахожусь в настоящее время, по неизвестным мне причинам в течение недели. Заявление на получение карты в установленной форме было направлено 16.12.2020 . Прошу сообщить причину задержки отправки и дату и документ об отпраке карты согласно заявлению. Карта 469362******0544.

Сотрудник Екатерина в головном офисе на Советской работает медленно, ведёт себя по-хамски, постоянно уходит с рабочего места без объяснения причин. Мерзкая телка.

За 2 месяца обслуживания в этом банке каждый месяц получаю только разочарования. Сама сделка проходила отвратительно и с грубым и нарушениями, а именно в части несоблюдения сделки параметрам паспорта сделки! Сотрудник Григорьева! По какому праву и на каком основании я не провела сделку согласно утвержденному паспорту сделки. Это первое! Несколько ошибок сделала в самих документах! Приходилось ждать ее пока исправит, распечатает. По пакету документов для регистрации также ввела в заблуждение и не напечатала нам экземпляр графика!!! Данный сотрудник оценен как не профессионал в своей должности, не обладает элементарными знаниями по сделке. Теперь что касается оплаты второй месяц подряд! Ваш Банк это наверное единственный банк на рынке на сегодня, в котором чтобы внести платеж на ипотеку мне приходится уже второй месяц из двух ходить в кассу! Мы как будто не в 21 веке живем а в то время когда вообще не существовало ни карт ни он лайн переводов! Отдельных карт именно для ипотеки у вас нет, за что вам огромный минус! Вчера выдали какую - то карту вроде как по акции, попыталась сегодня через нее погасить и опять неудача! Как мне сказали по тел горячей линии это техническая ошибка!!! И на вопрос как мне оперативно и день в день внести деньги на ипотеку мне ответили касса!!! Я правда пребывают в шоке и вот думаю я каждый месяц буду вот так нервничать и ходить в кассу??? Мне это неудобно и я не хочу тратить свое время на эти хождения!!! Видимо Вы совсем не дорожите клиентами и вам всё равно есть продажи или нет ваших розничных продуктов! Как банковский сотрудник, отработавший в банке более 10 лет начинала с розницы и была управляющим доп. Офиса и такого отношения к клиентам не видела ни в одном банке! Полное безразличие и отсутствие профессионализма! По пятибалльной шкале даже единицу бы не поставила. Надеюсь в скором времени закрыть кредит в вашем банке либо перекредитоваться чтобы просто не тратить свое время на походы в кассы!!!